Мы отправляем заказы по всей России.

Способ доставки
Основной способ доставки — пункты выдачи СДЭК.
Также могут быть доступны другие варианты при оформлении заказа.

Стоимость доставки

• фиксированная стоимость: 450 ₽
• в редких случаях (удалённые регионы или тарифы службы доставки) стоимость может отличаться
• итоговая сумма всегда показывается до оплаты

Сроки

• обработка заказа: 1–3 рабочих дня
• доставка: 2–10 рабочих дней (в зависимости от региона)

⚠️ Сроки могут немного меняться из-за работы службы доставки или загруженности в сезон.

При получении заказа рекомендуем:

• проверить упаковку
• убедиться, что всё соответствует заказу

Если есть повреждения или несоответствие — просто напишите нам, мы разберёмся.

Мы принимаем возвраты в соответствии с законодательством РФ.

Условия возврата
Вы можете вернуть товар, если:

• прошло не более 14 дней с момента получения
• товар не носился и не использовался
• сохранены бирки, ярлыки и товарный вид

Примерка допускается и не считается использованием.


Как оформить возврат

1. Напишите нам на e-mail: delaiwear@yandex.ru
2. Укажите номер заказа и что хотите вернуть
3. Мы отправим вам инструкцию и адрес для возврата

📍 Адрес возврата предоставляется индивидуально после обращения.

Возврат денег

• до 10 календарных дней после получения возврата
• тем же способом, которым была произведена оплата (если возможно)

• можно обменять товар при наличии размера/модели
• если обмен невозможен — оформляем возврат

• авторские особенности дизайна не считаются браком
• оттенок может немного отличаться из-за экрана
• мы всегда помогаем решить спорные ситуации индивидуально

• e-mail: delaiwear@yandex.ru
• телефон/мессенджер: +7(977)676-22-85